1. Operatorul site-ului
Site-ul este administrat sub marca „Beton Pro București” de către Intermat Business Solutions SRL, cu sediul în București, Sector 5, CUI RO 38874644, nr. Registrul Comerțului J40/2204/2018, denumită în continuare „Operatorul”.
Contact: telefon 0757 979 305, e-mail contact.beton.pro@gmail.com.
2. Rolul site-ului
Site-ul prezintă informații despre clase de beton, clase de expunere, tasare, servicii de livrare și pompare, precum și zona orientativă de livrare. Conținutul are caracter general, informativ și publicitar.
Informațiile tehnice de pe site nu înlocuiesc proiectul tehnic, indicațiile proiectantului, ale inginerului structurist sau obligațiile legale aplicabile unei lucrări de construcții.
3. Solicitarea și acceptarea ofertelor
Transmiterea unui formular, a unui mesaj WhatsApp sau efectuarea unui apel reprezintă o solicitare de informații ori de ofertă și nu constituie automat o comandă acceptată sau un contract.
O comandă devine fermă numai după confirmarea expresă a tuturor elementelor relevante de către Operator și client: produs, clasă, cantitate, tasare, aditivi, preț, condiții de plată, adresă, dată, interval de livrare, acces, pompă și orice costuri suplimentare.
4. Alegerea betonului și responsabilități tehnice
- Clasa betonului, clasa de expunere și celelalte caracteristici trebuie stabilite prin proiectul tehnic și confirmate de persoanele autorizate.
- Clientul trebuie să transmită corect specificațiile, cantitatea estimată și condițiile reale ale șantierului.
- Operatorul poate solicita clarificări sau documente tehnice înainte de confirmarea comenzii.
- Recomandările comerciale nu reprezintă servicii de proiectare sau expertiză tehnică.
5. Preț, plată și livrare
Prețurile sunt comunicate prin ofertă individuală și pot varia în funcție de rețetă, cantitate, tasare, aditivi, distanță, condițiile de acces, pompare, intervalul de livrare și costurile operaționale.
Raza de aproximativ 30 km și localitățile afișate pe hartă sunt orientative. Disponibilitatea și costul final se confirmă separat pentru fiecare adresă.
Clientul răspunde pentru accesul legal și fizic al autobetonierei/pompei la șantier, inclusiv pentru restricțiile de tonaj, autorizațiile de acces, stabilitatea terenului și existența spațiului necesar manevrelor. Întârzierile pot apărea din trafic, condiții meteo, restricții de circulație, incidente tehnice sau alte situații independente de Operator.
6. Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să furnizeze informații reale, complete și actuale, să nu transmită conținut ilegal sau date ale altor persoane fără drept și să nu încerce afectarea securității ori funcționării site-ului.
7. Proprietate intelectuală
Structura, textele, elementele grafice, fotografiile, marca și logo-urile site-ului sunt protejate de legislația aplicabilă. Copierea, publicarea sau utilizarea comercială fără acordul titularului este interzisă, cu excepția cazurilor permise de lege.
8. Disponibilitatea și răspunderea
Operatorul depune eforturi rezonabile pentru corectitudinea și disponibilitatea site-ului, dar nu garantează funcționarea neîntreruptă sau lipsa erorilor. În limitele permise de lege, Operatorul nu răspunde pentru prejudicii rezultate exclusiv din folosirea informațiilor generale în locul documentației tehnice obligatorii.
Nicio prevedere nu limitează drepturile consumatorilor și nici răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii.
9. Reclamații și soluționarea litigiilor
Pentru sesizări, ne poți contacta mai întâi la telefonul afișat sau la adresa de e-mail contact.beton.pro@gmail.com. Consumatorii pot consulta ANPC și platforma oficială Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL).
10. Date personale și cookie-uri
Prelucrarea datelor este descrisă în Politica de confidențialitate, iar tehnologiile de stocare și Google Analytics sunt descrise în Politica de cookie-uri.
11. Modificări și lege aplicabilă
Operatorul poate actualiza acești termeni atunci când serviciile, funcționalitățile sau cadrul legal se modifică. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină. Termenii sunt guvernați de legea română, fără a afecta normele imperative de protecție a consumatorilor.